Кой мобилен оператор ползвате 2017?

[alex_markov]

От: Кой мобилен оператор ползвате 2017?

А в ЕС телефоните сами ли си избираха оператора или трябва предварително да се пита Виваком за предпочитани?

Автоматично!

[alex_markov]

От: Кой мобилен оператор ползвате 2017?

Хм... Откачал съм се и то доста лесно и коректно... За разлика от прословутите саги с Мтел ..
Имал съм проблеми с дефектна сим-карта... Директно оставиха в офиса ми 2-3 празни карти за всеки случай (активацията става по телефона)... За смяна на тарифен план - един мейл е достатъчен...
За друго не съм ги викал - не са ми и трябвали...
За цените - под 15лв без ДДС за 4000 национални + международни 1ва група минути/12ГБ нет и разни минути изходящи и входящ роуминг в ЕС (освен 4000 роуминг в ЕС)..
Във фактурите пише и какъв нет е отпуснат в роуминг - при мен е някъде около 5.5ГБ...
Общо взето ако не хвана планината за повече от 2 седмици, ми стига нета... А разговорите винаги ми остават доста...

Стана ми интереснен този план, при кой оператор е и колко карти имате? (ако не е тайна ), че аз съм пред подписване и такива условия не мога да договоря с А1 и Виваком (Теленор не ги гледам, че те около Етрополе Нямат покритие )

[blago72]

От: Кой мобилен оператор ползвате 2017?

Да докладвам и за договора на приятел на по-малко от месец. Теленор - 30лв., неограничени минути, 20ГБ интернет, 160мин. роуминг и 4ГБ роуминг. Пиша не за друго ами преподписващите да знаят какво могат да очакват, че трябва да си луд да сключиш договор на офертите от сайтовете им, трябва да се пазариш.

Аз пък съм готов да дам 150лв. повече на двугодишен абонамент, ако мога да го подновя на сайта им, за три минути.
Никак не искам да се пазаря с никой,за дребни пари. Да чакам опашките и да се занимавам с полу-компетентните им служители.

[slowtraveler]

От: Кой мобилен оператор ползвате 2017?

Навярно темата трябва да се раздели за корпоративни и индивидуални клиенти...
Корпоративните нямат никакъв проблем да си договорят удобен час, в който на крака да има дойде акаунт мениджъра (при мен е доста компетентна и опитна мадама ). Да се уговорят евентуални изменения, и от там нататък - нещата вървят автоматично - идват ви договорите за подпис, вземат си ги обратно, или разменяте по мейл и т.н.
Вярно, че при повече абонати на корпоративни клиенти разликите се мултиплицират, та затова и са по-тежките разговори...
Дали си струва? Ами при предходното (не последното) преминаване от Мтел към Виваком общите сметки спаднаха от 800-1000лв на около 250-300лв месечно... Това - при едногодишни договори. ОГРОМНА разлика (Мтел твърдо не искаха да смъкват цените, но тогава доста клиенти им избягаха и малко след това и те клекнаха)..
От друга страна индивидуалните им клиенти са им по-скъпи, защото печелят повече от тях

[ivaningbg]

От: Кой мобилен оператор ползвате 2017?

Жоро, да разбирам ли,че откакто си минал на ВиВаКом си доста по-доволен от към цени и начин на обслужване? Аз към Нова Година ще трябва да се ориентирам също да подписвам някакъв договор и като чувам в момента наследниците на Мтел (А1), какви ги вършат с изключване без предупреждение на клетки и то масово в центъра на София и други големи градове...

[mohera]

От: Кой мобилен оператор ползвате 2017?

Аз пък съм готов да дам 150лв. повече на двугодишен абонамент, ако мога да го подновя на сайта им, за три минути.
Никак не искам да се пазаря с никой,за дребни пари. Да чакам опашките и да се занимавам с полу-компетентните им служители.

Чакай малко ... , ако в договора не е упоменато, че след изтичане на срока му, ще минеш на едикакви си тарифи/планове и т.н., в повечето случай просто се казва, че договора става безсрочен на това което сте се договорили. След като те устройва, няма за какво да ходиш да преподписваш и да си губиш времето.

[blago72]

От: Кой мобилен оператор ползвате 2017?

Чакай малко ... , ако в договора не е упоменато, че след изтичане на срока му, ще минеш на едикакви си тарифи/планове и т.н., в повечето случай просто се казва, че договора става безсрочен на това което сте се договорили. След като те устройва, няма за какво да ходиш да преподписваш и да си губиш времето.

Обикновено преподписвам, за да получа премията си под формата на телефон. Тъй като ползвам iPhone, премията е реална (за разлика от повечето отстъпки за Андроид телефони).
Последните ми опити да свърша нещо по Интернет бяха....неуспешни.
Мтел ми пратиха и нова карта с телефона. Върнах го. Това след четири опита за подписване на договор (пазя всички подписани оригинали) и финално помощ от познат Key account.

На Теленор счупих сайта при опит да добавя част от исканите документи. След интензивна комуникация с тях (по моя инициатива), но те бяха най-активни от трите оператора, се появи предложение.

Така че оставам с предпочитанията си и съм готов да платя цената за тях. Няма кой да вземе парите ми.

За корпоративни абонати е различно, коментарите ми не важат за тях. И като процес и като потенциален ефект и като допълнителни услуги.

[slowtraveler]

От: Кой мобилен оператор ползвате 2017?

Жоро, да разбирам ли,че откакто си минал на ВиВаКом си доста по-доволен от към цени и начин на обслужване? Аз към Нова Година ще трябва да се ориентирам също да подписвам някакъв договор и като чувам в момента наследниците на Мтел (А1), какви ги вършат с изключване без предупреждение на клетки и то масово в центъра на София и други големи градове...

Да, по-доволен съм... И да - за да не се отпускат преди 3г ги смених с Мтел, обаче тъй-като бе по-зле, преди 2г се върнах отново на Виваком...
Разбира се на твое място навярно бих 'инвестирал' в две предплатени карти на алтернативните доставчици, и бих пробвал първо покритието в желаните от теб зони... Защото както колега спомена, че нямал обхват из планината на Виваком, така аз лично съм си говорил с вивакомската карта (и имах 4G net) от къща в планината в Еленския балкан, за която колега специално си прекарва жичен телефон, защото Мтел (каквито карти имаше колегата) нямаха никакво покритие... Всичко зависи от визията на конкретния доставчик за конкретния район...
Така може с перфектен иначе доставчик да се набуташ, защото точно в твоя район да има 'дупка' (рядко срещано, но все пак е възможно)...

[ivaningbg]

От: Кой мобилен оператор ползвате 2017?

Да, по-доволен съм... И да - за да не се отпускат преди 3г ги смених с Мтел, обаче тъй-като бе по-зле, преди 2г се върнах отново на Виваком...
Разбира се на твое място навярно бих 'инвестирал' в две предплатени карти на алтернативните доставчици, и бих пробвал първо покритието в желаните от теб зони... Защото както колега спомена, че нямал обхват из планината на Виваком, така аз лично съм си говорил с вивакомската карта (и имах 4G net) от къща в планината в Еленския балкан, за която колега специално си прекарва жичен телефон, защото Мтел (каквито карти имаше колегата) нямаха никакво покритие... Всичко зависи от визията на конкретния доставчик за конкретния район...
Така може с перфектен иначе доставчик да се набуташ, защото точно в твоя район да има 'дупка' (рядко срещано, но все пак е възможно)...

Мда, Жоро, прав си. Аз смятам да си замеря Downlink & Uplink с едно апче на телефона в селото в планината като отида там септември месец. Въпросът ми беше, че от Виваком, бидейки по-доволен, не са ти въртяли (поне засега) тия кюляфи,които са ти въртяли от МТЕЛ (А1) и когато ти потрябват на номер 121 имаш компетентен човек насреща си. Аз като гледах картите с покритие на А1 и Виваком за моето село в Родопите, горе долу не се различават много покритията за различните видове сървиси (2G, 3G, 4G), така че остава обслужването и тарифите. Мерси все пак за отговора ти.

[DBRS]

От: Кой мобилен оператор ползвате 2017?

Вече ползвам всички хойператори.
*88 на ментела станал голяма боза.

Също kato благо72 смятам, че времето е по-ценно от 10лв./мес.

[slowtraveler]

От: Кой мобилен оператор ползвате 2017?

Aaa, за компетентен човек на 121 не мога да твърдя - обикновено всичко се прави през акаунт мениджъра Кол-центровете поне за юридическите потребители са практически неизползваеми ...

[DBRS]

От: Кой мобилен оператор ползвате 2017?

А беше време кога си работеха и разни кратки справки ставаха за 1мин.
Сега е лудост няква, само някое счети да отчете икономии

[bilbo27]

От: Кой мобилен оператор ползвате 2017?

Тези откак станаха А1 само ги "споменавам" с добро [emoji2] B-2 или B-52 трябваше да ги кръстят. И при последната "оптимизация" на мрежата на Мтел беше по-добре.

TT

[alex_markov]

От: Кой мобилен оператор ползвате 2017?

Тези откак станаха А1 само ги "споменавам" с добро [emoji2] B-2 или B-52 трябваше да ги кръстят. И при последната "оптимизация" на мрежата на Мтел беше по-добре.

TT

Tи си вторият който казва за проблеми в мрежата им! Моля дай някакви примери, че тези дни ще подписвам с тях след като Вивакомката ме оте*а

[windwarrior]

От: Кой мобилен оператор ползвате 2017?

Днес ми се обади някакво задъхано девойче от А1, и след като ми обясни колко супер дупер ултра мега ВИП клиент съм им и понеже договора ми изтичал, та да ми направели специално предложение. Викам - ми направете ми. Неограничени минути към всички мрежи в БГ (вкл и фиксирани), 20 ГБ нет на месец, 400 смс-а, плюс някакъв пакет с роуминг (войс +дата+смси) за държави извън ЕС, в роуминг в ЕС си ползвам неограничените минути и някаква част от националната дата. Тва тва сичкото за 34 лева с ДДС на месец плюс безплатен апарат. Поисках си Хуавей Р20, дават ми го за 650 или 680 кинта (не запомних), в магазините го гледам почва от 900 нагоре.

Та не знам дали е пързалят или не, ама ми се видя добра оферта, та ще преподписвам.

П.С. Частен клиент съм им.