Помощ за e-bay

[Faca]

От: Помощ за e-bay

Добре, а защо в Немския ebay има опция след като си спечелил нещо (или купил с Buy Now) , да избереш адреса за доставка който си задал в ebay или да си напишеш такъв какъвто искаш?

Повечето от продавачите ползват After Ebay , там също може да сменяш адреси....

[VaHk0_]

От: Помощ за e-bay

Да проблема е бил в мен. Опитвал съм се да сменя пеипал адреса си. Сега видях че не става. Иначе с промяната на адресите в ибеи проблеми няма. В момента добавих един в Лондон на куриерската фирма. Имам още 3 адреса там. Незнайно защо 2 пеипал адреса и един Primary postage address: който всъшност си се явява адреса на доставка.

В пеипал не ми дава да добавя адрес извън България. Аз повече въпроси за сега нямам. Благодаря ви още веднъж. Друг път ще сменям адреса от ибеи акаунта и ще го давам като адрес за доставка. Не че ми се налага често да пазаря от ибеи, още повече пък да се налага и адреса да сменям.

[Axel Zaimov]

От: Помощ за e-bay

Няма да изпадам в подробности.
Paypal account може да бъде verified или нищо да не пише. Което ограничава купувача в ползването на самия акаунт.

Paypal address може да бъде confirmed или unconfirmed. Ако в и-мейла, който имаш като фактура или "касова" бележка пише, адресът, на който е отишла стоката unconfirmed продавача е нарушил някои от правилата на ибей, за които сега няма да говоря. Но ако в срок си отвориш "оплакване" ще бъде отсъдено в твоя полза. Без значение какво си го молил ти.

Вече някои преди мен написаха как точно се отваря "claim". В случая това е най-добре да стане с пейпал.

Забележка:
Надявам се co.uk & de да работят подобно на ebay.com, тъй като там имам сериозен опит с казуси от всякакъв вид.

Успех.

[nigell]

От: Помощ за e-bay

Да, unconfirmed е. Ще пусна claim в понеделник. Благодаря.

[Чичка]

От: Помощ за e-bay

Лелеее голяма проблемация с тея адреси Аз имам в ебай мисля около 8 адреса като последния ми е в Колорадо. Мога да добавя още 8 ако трябва, ама за сега не се налага.

От там насетне не разбирам защо набърквате в цялата каша и пейпал адреса, който очевидно в този казус не е коректен - все пак основния пейпал адрес трябва да се покрива с адреса на издаване на кредитната/дебитната карта. Идеята е да се изпращат фактури с този адрес с цел да бъдат разходо-оправдателен документ. Ако на фактрата не фигурира адреса на издаване на картата, то тя не е валиден разходо-оправдателен документ и не може да се осчетоводи (ако се наложи и ако купувача е фирма да речем).

Пейпал адреса за шипинг е меко казано странна работа, защото ебай дава възможност да добавиш дузини адреси за шипинг и да направиш всеки от тях праимъри(основен) и практически да си сменяш адреса при всяка покупка, ако ти изнася.

При последния търг дето спечелих се наложи да добавя адрес в Колорадо, защото даже не ми даваше да наддавам, при положение, че праимъри адреса беше в Лондон. Продавача не предлагаше интернешънъл шипинг и беше ограничил наддаването на ебай абонати регистрирани извън САЩ.

В случая не разбирам как ще помогне жалба към пейпал като в случая трябва да се търси изцяло съдействието на ебай.

Все пак основният виновник е фирма Емпреса - те са сменили адрес и не са уведомили клиентите си надлежно с по един мейл даже. И ако ти разправят, че не могат да идат до предишния адрес, то нищо чудно стоката да е отишла при някой, който познават и сега се правят на ощипани. Така че надигай им врява и на тях, щото са мързеливи доста.

[nigell]

От: Помощ за e-bay

Чичка, емпреса не са виновни, те са си сменили адреса преди повече от година, просто аз не съм го ъпдейтнал и се усъмних едва след като пуснах поръчката. Така се случи че в този момент хората от емпреса бяха в България и нямаше как да помогнат. По-скоро вината (освен моя) е на продавача, който се отнесе малко несеризно към съобщението ми за промяна на адреса. Както и да е, размина се без claim и т.н. Проблемът намери своето решение в лицето на местен човек, който отиде до там, взе нещата и ще ми ги изпрати на правилния адрес. Като приключи одисеята ще разкажа подробно. Благодаря още веднъж на всички взели отношение.

[Чичка]

От: Помощ за e-bay

Супер! Радвам се, че всичко е приключило благополучно