Гаранцията се дава от продавача на дребно на крайния клиент. Крайният клиент предявява гаранционно събитие към продавача, от когото е купил стоката.
На големите вериги не им се занимава и се опитват елегантно да те прехвърлят към обслужващ сервиз на вносителя на стоката.
На практика те също носят рекламацията в същия обслужващ сервиз.
Обикновено със сервиза въпросът се решава много по-бързо.
Но ако магазина от веригата ти е наблизо, и не бързаш, то тогава ги ръчкаш за гаранцията.
На големите вериги не им се занимава и се опитват елегантно да те прехвърлят към обслужващ сервиз на вносителя на стоката.
На практика те също носят рекламацията в същия обслужващ сервиз.
Обикновено със сервиза въпросът се решава много по-бързо.
Но ако магазина от веригата ти е наблизо, и не бързаш, то тогава ги ръчкаш за гаранцията.
Коментар