Asus и нужда от използване на гаранцията.

[slatanic]

Колеги появи се следния проблем с лаптопа Асус който имам.

При отваряне на повече от 90 градуса се отваря пролука м/у матрицата и пластмасовата обвивка.
Страшно съм изненадан тъй като лаптопа е на 4-5 месеца,но ей го на.
Въпроса е друг.Асус имаха и май още имат гаранция която покрива всякакви ремонти първата година като и връщат уж парите.
Сега въпроса е кой сервиз да търся техен.Да ровя в нета и който дойде или?
Този дефект дали ще влезе в тази гаранция?
Абе ей такива въпроси ме мъчат.
Много пласмасова излезе тази техника.Старият лаптоп е на 10на години и не е мръднал буквално.А е видял толкова командировки,че ако му сменях и на него маслото след всяка милионник да е станал завалията.
Как и да е.Ако някой е минал по тоя път да помага пък ако не ще карам както мога.
Благодаря на отзовалите се.

[Veni1]

От: Asus и нужда от използване на гаранцията.

Да, пластмасова е, и проблема ти е също пластмасов.
За съжаление, не евтино решим.

Разгледай си гаранционната карта, и ако нещата клонят към Мост Компютърс, които, ако се не лъжа, бяха официален вносител/сервиз на асус, направо бягай там.

На мен ми е много ясно какъв е проблема, ама дали е гаранционен, или не - отсъжда тоя, дето приема изделието за ремонт.
Твоята вина в случая е нулева - просто дерта е в пластмасариите. Ако ти е интересно, мога да ти обясня по-подробно на лс, ама то - нали няма да го ремонтираш собственоръчно?
След подмяната на необходимите части - скъпи!! и пластмасови, уви - няма никаква гаранция, че няма да се случи същото, че и по-кофти.
Ако почне да се разчеква все повече, го носи в сервиз, все пак. Ако се прецака и кабела към матрицата, цената на ремонта се увеличава, но не и надеждността му.

[slatanic]

От: Asus и нужда от използване на гаранцията.

Лошо,много лошо.Ще гледам да прехвърля всичко тези дни на другият и да им го нося.Пък да я видим тая гаранция Франция тогава.

[Shaquil]

От: Asus и нужда от използване на гаранцията.

Мост Компютърс е официален сервиз на Асус, ако е купуван от БГ или БГ дилър. Най-добре прегледай гаранционната карта.

[charger]

От: Asus и нужда от използване на гаранцията.

Преди години имах проблем със захранващата букса на Асус.Купен от ресет.Отидох при тях и ми казаха,че им трябват 30 (трийсет) дена,да занесат компютъра до сервиза и около 20(двайсет) дена, да отстранят проблема.След което им теглих една,отидох при приятел,закрепи буксата и разкарах тъпия асус, ресет и мост от живота си.От тогава съм на НР,Lenovo и други боклуци,но азис не.

[slatanic]

От: Asus и нужда от използване на гаранцията.

При мен се почна с ходенето по мъките.Днес стигнах до мост и им го оставих да му мислят.
Първото което ме подразни е това,че им трябва паролата за хардуерен проблем,но хайде свалил съм което е ценно да ровят каквото искат.
Другото е че почнаха да ме подготвят от вратата.Проблема уж го видяха какъв е за една секунда от преглеждане от сервизен техник в другата стая,но след 48 часа да им се обадя да ми кажат какво е точно.
Било счупена панта и освен нея отворен безел в ляв ъгъл.Едното било следствие от другото.
Производителя не признавал това по гаранция,но щели да проверят точно какво му е и да ми кажат и да си преценя дали искам да го ремонтират.
Питам аз тогава защо имам гаранция от Асус дето уж покрива всичко.Къде е тая гаранция франция.!?
Мигат на парцали и нищо не казват.Викам си хубаво гледайте каквото ще гледате и да видим какво правим.
Най-интересното е че взеха и оригиналната книжка и касов бон.За какво им е божа работа.Можеше да го преснимат,но решиха,че е по-добре пресниманото да остане при тях,а за мен едно протоколче.Политика някаква преживях го.
Сега какво ще стане......ще видим.
Но ще си водим кореспонденция с Асус след като имаме констатация.
Ебаси пантата дето 4 месеца не може да изкара и 50 пъти да е отваряна....

[charger]

От: Asus и нужда от използване на гаранцията.

Приготви се да си без лаптоп около 2 месеца.Като ти върнат ремонтирания,директно го разкарваш и казваш на купувача какво е било, а ти си джиткаш с новия (вероятно купен след около седмица до десет дена,броено от днес )
Успех и разправяй подробности

[Емил Трайков]

От: Asus и нужда от използване на гаранцията.

И аз минах през подобно нещо но без проблеми. Преди половин година някъде асуса ми изгасна и не искаше да запали. Вината беше моя, понеже като включих компа към hdmi за телевизора и монитора му пресветна няколко пъти и заби тотално. Уж се оправи, но след една седмица изгасна тотално. Свързах се човека от който си го купих и той ми каза да му го занеса и щял да задейства нещата с гаранцията. Занесох го и след 4-5 дена ми се обади да си го взема, без никакви ядове. От мост му бяха сменили дъното и процесора. Все още съм си с него и нямам ядове.

[bushiDO]

От: Asus и нужда от използване на гаранцията.

Приготви се да си без лаптоп около 2 месеца.Като ти върнат ремонтирания,директно го разкарваш и казваш на купувача какво е било, а ти си джиткаш с новия (вероятно купен след около седмица до десет дена,броено от днес )
Успех и разправяй подробности

Ако проблема е гаранционен до 30 дни трябва да е решен по един, или друг начин! Ако не е то ремота си струва само за сравнително по-висок клас писита.

[Борислав Ангелов]

От: Asus и нужда от използване на гаранцията.

това за което говориш е ако продукта е минал онлайн регистрация. В противен случай просто ще го ремонтират,няма да го сменят.

[slatanic]

От: Asus и нужда от използване на гаранцията.

Продукта е купен април месец на лизинг от технополис.Регистриран в сайта на асус и има уж пълна гаранция за една година.Ама да видим Мостоваците какво ще измислят.

[Стефан ERA]

От: Asus и нужда от използване на гаранцията.

Всички лаптопи на АСУС имат 2 години гаранция с единственното изключение,да е една година ако Технополис,са си вкарали някаква out of stock партида,демек,изринали са някой залежал склад и затова да е с една година гаранция. Иначе като ти гледах снимката,няма да имаш грижи,ще ти щтракнат пластмасата,да не ти отзява матрицата,може и да е прищипано някое кабелче,което да надува,но не е болка за умиралка.

[Shaquil]

От: Asus и нужда от използване на гаранцията.

Някои лаптопи се продават с 1 година гаранция, ако се купува от фирма и 2 години, ако е на името на физическо лице. На Асус конкретно би трябвало гаранцията да е 24 месеца независимо клиента дали е физ/юридическо лице

[ИВАН НЕДОКЛАНОВ]

От: Asus и нужда от използване на гаранцията.

Според законите , към настоящия момент , отсраняването на повреди в гаранционния период , трябва да става в рамките на 30 дни , ако не може да се направи , продукта се заменя с нов.

[slatanic]

От: Asus и нужда от използване на гаранцията.

А да спорес асус има 1 година гаранция ноу медър уат, а другото си е 2 години от полиса.
Отделно,че и една застрховка му плащам към кредита та и при нея ще видим какво правим,но пари не давам.
Ще пиша и на асус само да излязат със оценка утре.