Питане за смартфон

[mishomishev]

Да попитам знаещите тук....
Взех за жена ми Black Wiev 7000 - който работи първите няколко месеца добре.Но от месец насам непрекъснато се нерви с него.Оплакванията са че като вдигне да говори(натисне зелената слушалка и прилепи телефона до ухото) започват различни проблеми - примерно се изключва или включва високоговорител абе буквално с ухото си или косата влючва различни неща.Оправям ги след разговора --- до следващия разговор.Просто дисплея е станал свръх чувствителен и не може да се ползва в това състояние.
Огледах внимателно менюто - няма регулиране на чуствителност - на няколко пъти го рестартирах.
След рестарта провеждам няколко разговора добре и пак същото се започва...
Телефона е гаранционен но силно се съмнявам да ми решат проблема...
Какво е Вашето мнение - може ли аз да бъркам някъде?!
Като изключим този проблем - всичко останало си работи без проблеми и сме доволни от него но с този проблем телефона е просто неизполвзаем за разговори!

[marinrr]

Калъф с капак е решението!

[mishomishev]

Калъф с капак е решението!

Защо калъф? Така или иначе екрана пак се докосва с лице/ухо/коса - би трябвало да се реши проблема а не да го замаскираме...Как пък досега другите телефони не правят един път така? Блокирва се тъча като говориш ли как!?
Подчертавам че няколко месеца телефона работеше добре - очевидно нещо се промени - въпроса е какво?!

[kameno karp]

Сензора за близост не му работи. Работата на тоя сензор е да изключи тъча по време на разговор. Това при определена близост на сензора от предмет. В случая ухото.

[mishomishev]

Сензора за близост не му работи. Работата на тоя сензор е да изключи тъча по време на разговор. Това при определена близост на сензора от предмет. В случая ухото.

Де е тоя сензор и как мога да съм сигурен че е точно това?! Оправя ли се или как?
И на мен ми се струва че е точно това..

[IvanIvanovi]

трябва да има приложение в сторето, с което да се пробва сензора. При мен имаше такъв проблем, но на Самсунг, тествах, не работеше и ми го смениха гаранционо

[kameno karp]

Някъде горе е,около предната камера.Пък може да си сигурен от случващото се. Правилно ти е писал колегата, калъф с преден капак. Говориш при затворен капак.

[disko04]

Първо лепен ли е скоро протектор на дисплея, ако да може да е от него. Второ виж за замърсявания горе около слушалката, огледай и фугата в горната част между стъклото и рамката. При някой модели там е прозорчето на сензора. И трето ако няма тези проблеми ще трябва сервиза да го отвори и огледа от вътрешната страна. Гаранцията във всички случай трябва да покрие проблема, не се връзвай ако се опитат да ти обяснат че не признават (разбира се ако не е влизала влага в телефона но за това изискай снимки).

[kameno karp]

[viperr]

След обновяване на Редми 7 друга марка телефон този сензор се беше изключил, просто го пуснах наново и всичко си дойде на мястото.

[cnc82]

След обновяване на Редми 7 друга марка телефон този сензор се беше изключил, просто го пуснах наново и всичко си дойде на мястото.

От къде се включва въпросния сензор ?

[viperr]

В настройките за входящи обаждания е при мен. Даже съм си записал оригинала на английски - "Go to call setup and received calls, turn off sensor, reboot and turn it back on"

[cnc82]

Благодаря за инфото !

[Пламен С]

Аз не бих пипал нищо. Щом е в гаранция направо в магазина.
Те са длъжни да опишат проблема и да го дадат в сервиза за проверка.