От: Кой мобилен оператор ползвате и защо?
Точно това правят и при това особено упорито. Ходих тея дни до Мадрид и в деня преди заминаването си пускам смс за активиране на eurotariff на 1773. Нали за да изпълнят европейските изисквания за цени на разговори в ЕС вкараха нови тарифи за роуминг - eurotariff и World Traveler. Пристигам в Мадрид и получавам смс: Успешно активирахте Mtel Europe Unlimited - само за 6.90лв/ден получавате н'ам кво си. Услугата се активира при първо ползване. Бах маа му. Отварям сайта на ментел - Mtel Europe Unlimited се активира чрез смс на 1753. Гледам си изходящите смс-и, ми пратил съм на 1773. Ади чат с някаква пача от сайта на ментел - аджеба защо ми я активирахте тази тъпотия. Отговор: Ами понеже била "приоритетна" услуга, затова се била активирала Ако не съм бил я ползвал нямало да има такса. Добре де, викам, там има безплатни минути и МВ - ако звънна ще се активира ли? Да! На баба ви... деактивирайте я веднага!!! Даде ми номер на който да пратя смс и получавам отговор: Успешно деактивирахте поредната ни измама, услугата ще бъде преустановена в 24.00 тази вечер Ай честито!
За да е всичко добре подплатено и след толкова напъни да не остане съмнение в потребителите, че са мошеници, днес са звъняли на баща ми да му кажат, че му изтича договора и трябва да иде да го преподпише, защото нямало да се продължи автоматично. Той баща ми договор няма - аз имам и освен това според закона договорите автоматично стават безсрочни, освен ако не е уточнено друго. Друго не е уточнено и за капак договора е изтекъл преди 5 месеца. Звъня аз на *88 и ги питам отдалеко как аджеба баща ми ползва услугата при положение, че договора е изтекъл преди 5 месеца. Отсреща умно мълчание. Обяснявам ситуацията, на което получавам отговор, че той договорът ще стане безсрочен, но на стандартната тарифа. Питам каква е била нестандартната тарифа, на която е бил преди изтичане на договора и пак същото умно мълчание отсреща с добавен фон "ъммммм". Казвам и на каката, че ако още някой звънне на другите два номера, които имам, след като са достатъчно некадърни да не знаят кой е основният номер, наистина няма да се подновят договорите. "Господине, аз ви разбирам..." - тук затворих.
Първоначално публикуван от Ясен
Преглед на мнение
За да е всичко добре подплатено и след толкова напъни да не остане съмнение в потребителите, че са мошеници, днес са звъняли на баща ми да му кажат, че му изтича договора и трябва да иде да го преподпише, защото нямало да се продължи автоматично. Той баща ми договор няма - аз имам и освен това според закона договорите автоматично стават безсрочни, освен ако не е уточнено друго. Друго не е уточнено и за капак договора е изтекъл преди 5 месеца. Звъня аз на *88 и ги питам отдалеко как аджеба баща ми ползва услугата при положение, че договора е изтекъл преди 5 месеца. Отсреща умно мълчание. Обяснявам ситуацията, на което получавам отговор, че той договорът ще стане безсрочен, но на стандартната тарифа. Питам каква е била нестандартната тарифа, на която е бил преди изтичане на договора и пак същото умно мълчание отсреща с добавен фон "ъммммм". Казвам и на каката, че ако още някой звънне на другите два номера, които имам, след като са достатъчно некадърни да не знаят кой е основният номер, наистина няма да се подновят договорите. "Господине, аз ви разбирам..." - тук затворих.
Коментар