Застраховател със съмнителна практика

[Esper]

Интересен казус от вчера свързан със застраховател.

Исках да сключа застраховка за пътуване в чужбина и обикновено я правя в Армеец.
Сега реших да проверя условията и на Алианц, имат офис у Винкеландия.

На първо четене отгоре при еднаква застрахователна премия по-висока вноска.
Разликата не беше голяма, не ми се ходеше до друг офис.
Казах на служителката че ще правим застраховката.

Стигнахме до плащането и тук започна интересното.

POS нямат, каса и кеш плащане на място също не предлагат.
С пари в брой или през някоя банка на каса или превод от електрическо банкиране.
И съответните такси и време.

Накрая стигнахме до черешката: можело да се плати и на място с номер на картата.

За целта трябвало да и дам номера и те щели да си дръпнат сумата автоматично.

Казах и че това е абсурд, освен това картата ми не може да се ползва по този начин понеже съм изчегъртал секюрити кода отзад.

Такава практика, ако е официална фирмена политика според мен е незаконна.
И е предпоставка за измама, най-малко е абсолютно неразумно!

Финално си направих застраховка на друго място.

Трябва да се внимава - отвсякъде дебне или некомпетентност или пълно безхаберие към някакви установени практики.

Обаче за този казус мисля да пусна сигнал до КЗП или някаква друга институция.

Просто не е нормално да искат такива неща!!!

[mishomishev]

За целта трябвало да и дам номера и те щели да си дръпнат сумата автоматично.

Казах и че това е абсурд, освен това картата ми не може да се ползва по този начин понеже съм изчегъртал секюрити кода отзад.

На мен ми се струва нормално да им дадеш номера. Това е един от начините на разплащане. Как те да дръпнат сумата ако не знаят точно от коя карта? Нали през номера я идентифицират?

п.п
Народа масово си въвежда карти и данни по разни съмнителни сайтове и прочие. Ти поне си на място очи в очи.

[Esper]

Дори банката издател ти предава пластиката ЗАПЕЧАТАНА.
Как мога да знам къде преписва тези данни?
Никога никъде никой не ми е предлагал такъв тип плащане.
Любопитен съм на друг случвало ли му се е.
Съгласен съм, че хората правят същото доброволно и в какви ли не порнографски сайтове но го правят като собственици.
Като застрахователя иска да работи с карти начина е някакъв терминал от който клиента да направи това сам.
А не да си дам картата през дупка в скапан плексиглас все едно съм на каса на БДЖ-то и да гледам гърба на монитора!
Нямам потребност да и гледам очите.

Според мен щом им се свиди да плащат такса за терминал и не щат да обособят каса не трябва да предлагат тази възможност изобщо!

[Danika]

Нормален способ е. Аз така си плащам и винетките и резервацията на хотелите от години. Като не вярваш, питай в банката-издател на картата. Освен кода на обратната страна на картата, ти въвеждаш и друг код, който банката ти е дала, ако си регистрирал този способ на плащане в нея.

[Esper]

НЗ, на мен ми е за 1 път.
Но наистина ще звънна на банката издател да питам това нормална практика ли е.
Но вероятността да попадна на компетентен човек не е голяма.

[Roninn]

Даника ,пропускаш ,при винетката имаш съвсем други операции за оторизация при плащане....и винетки и евн и други след въвеждане на данните от картата минаваш през оторизация на твоята банка и няма общо със случая на колегата

[Roninn]

На два пъти банкомат по някаква причина ми задържа карта ....звъня на моята банка и им съобщавам ....оператора ме пита за номера на картата ,при което получава въпрос от мен....а вие не знаете ли номерата на картите ми...?

След което ме питат на физическото или на юредическото лице и нататък нещата се случват....няма начин да диктувам номера на картата по телефона на когото и да било.В момента в който някой ми поиска номер на карта,всичко приключприключва.Само да кажа че картите са собственост на банката издател,в момента в който уведомя банката че банкомат ми е задържал картата без значение от причината....банката блокира картата безвъзвратно......

След задържане на картата ,10 минути по късно ми я върнаха ,но банката отказа да я възстанови по причина че за тези 10 минути,е била в чужди ръце ...цитирам дословно!


Ти добре знаеш че дадеш ли им всички данни на картата,могат да пазаруват до 100 лв без да искат потвърждение от теб.За над 100 лв поне при мен иска 3Д динамични пароли и т.н

Скоро в тоя форум спорихме че в ибей и пещери може да се пазарува само с номерата на картата без значение от сумата 100 или 1000 лв долара и т.н

За това друг да каже.

[Roninn]

Сещам се и за трети случай на каса в Практикер....
при плащане с карта ми поискаха лична карта и да видели какво пишело на самата карта .....казах няма начин....

Стана спор и ги попитах ако двамата ми синове които имат карти от моята сметка,на техните карти пише техните имена както си трябва,но те нямат лични карти...как ще си купят нещо от практикер...

Още повече че лична карта може да те задължи да предоставиш само орган на МВР ...всяко друго лигитимиране е доброволно и на собствена отговорност.


Стана скандал...казаха че ще викнат полиция понеже казах че няма да мръдна от касата докато не си свърша работата.....

Казах че ще чакам колкото трябва.....След половин час ми приеха картата безусловно...но и такъв опит имам.

[Еделвайс]

Застраховател и то международен с добър рейтинг като Алианц, ми е много чудно и силно съмнително че не може да платиш с пос устройство, според мен има нещо гнило към конкретния служител който те е обслужвал, съветвам те да пишеш към главната централа на Алианц, ако знаеш добре английски, пиши им, да видим какво ще ти отговорят.

Иначе въпросния номер на гърба на картата ми е искано при онлайн поръчка за мебели от Юск, но въпреки това, предпочетох да платя на място на каса, този номер от съображения за сигурност, не го давам никъде, в най-лошия случай, просто се отказвам от дадената покупка или резервация, изискващи номера на картата ми, ако не става с електронно банкиране, пос или в брой.

[Esper]

Девойката не знаеше, че без секюрити кода на гърба не може да ползва картата както те искат.
Дори вика супервайзор който потвърди.
За първи път имала такъв случай, оказах се първият и

От което си правя заключение, че и друг път клиенти са плащали така.

[bokomo]

....

Обаче за този казус мисля да пусна сигнал до КЗП или някаква друга институция.

Просто не е нормално да искат такива неща!!!

Че Алианц са със странни за България практики е вярно наблюдение. Обаче картите имат релеф на името, номера и срока за да може да се плаща така:

https://www.youtube.com/watch?v=hy-W2PTy1aA

Последно съм правил такова нещо преди 10-на години, вероятно още съществува, защото няма никаква друга причина огромен процент от картите да бъдат с релеф.

[Esper]

Току що звънях в кол центъра на банката издател на картата.

Цитирам:

"Няма нищо нормално в това друго лице да иска номерът на картата Ви и особено секюрити кода"

[Danika]

Не знам какво да кажа. Когато плащам онлайн с картата, аз съм тази, която въвежда номера на картата и секюрити кода, но по този начин всъщност го предоставям на "друго лице" - този от когото купувам услугата. Устно не ми се е случвало, но при онлайн плащания, това е процедурата.

[bokomo]

Ааа, те и секюрити кода са искали. Наистина нямат право на това да го гледат и записват при офлайн занимания.

[Danika]

Не съм сигурна, че си прав. Секюрити кодът си е написан на картата като номера и банката естествено го знае. 3D статичния код съм си го съчинила аз. Въвеждам и него като ПИН.
Ако е нередно, кажи го на АПИ. Така си плащам винетките.

[Esper]

Пуснах и сигнал за нередност към КЗП.
Ще пиша какво са отговорили.
Много цъкане, много нещо, дееба.

Далеч по-лесно беше просто да си останат с едната дълга от вчера!

[Чавдар (V93)]

Сещам се и за трети случай на каса в Практикер....
при плащане с карта ми поискаха лична карта и да видели какво пишело на самата карта .....казах няма начин....

Стана спор... .

Направил си цирк в случай, който преди време дори беше стандартна практика за да се провери дали този, който плаща, е действително собственик на картата.

[Roninn]

Въпроса е принципен ,на кого да си покажа личната карта решавам аз ....освен в случаите пред униформен служител на мвр.Там съм длъжен.До сега това е единственият такъв случай,а ползвам карти всеки ден по няколко пъти от около 10-15 години може би.А и никой не отговори децата ми как ще минат същата процедура....на честна дума може би?

[Чавдар (V93)]

Ами чудесно се дръвчиш, ама търговецът пък има право да знае дали лицето Х правомерно използва карта. Щото после Х може да писне "Ама не съм бил аз, а някой, който ми е гепил картата".
И банката ще му върне парите, а търговецът ще духа супата.

По същия начин в офиса на Еконт искат да покажеш лична карта за да ти дадат пратка. За да няма после На кого сте дали пратката ми ...

[stefsab]

Легитимирането с документ за самоличност при ПОС разплащания е по преценка на търговеца и в условията за използване на карта на мойта банка го има в отделна точка.

[Esper]

Направил си цирк в случай, който преди време дори беше стандартна практика за да се провери дали този, който плаща, е действително собственик на картата.

Е то едно време се изискваше и подпис на бележката от терминала.
И аз мисля, че в този случай е бил излишен - можеш просто да си покажеш личната карта и толкоз.
Не е същото като да ти препишат данните от картата... някъде.

Това мога да направя само с виртуална от Револют и после да я канселирам с няколко цъка.
Конвенционалните банки са такива динозаври...

[pansim]

"Няма нищо нормално в това друго лице да иска номерът на картата Ви и особено секюрити кода"

Като пазаруваш от Али-то???????????????

[Esper]

Не пазарувам от там отдавна.
Сега ако се наложи да се плати нещо директно от търговец ползвам само Револют и виртуална карта.
Виж един пост нагоре.
Освен това тук говорим за човек а не платформа.
В платформата всеки си преценява риска.
Е, тая кака не мина преценката

[bokomo]

Сещам се и за трети случай на каса в Практикер....
при плащане с карта ми поискаха лична карта и да видели какво пишело на самата карта .....казах няма начин....

Стана спор и ги попитах ако двамата ми синове които имат карти от моята сметка,на техните карти пише техните имена както си трябва,но те нямат лични карти...как ще си купят нещо от практикер...

Още повече че лична карта може да те задължи да предоставиш само орган на МВР ...всяко друго лигитимиране е доброволно и на собствена отговорност.


Стана скандал...казаха че ще викнат полиция понеже казах че няма да мръдна от касата докато не си свърша работата.....

Казах че ще чакам колкото трябва.....След половин час ми приеха картата безусловно...но и такъв опит имам.

Не знам на синовете как си получил карти без те да имат лични карти. Поне в две банки се изисква 14 годишна възраст и задължително представяне на лична карта, при получаване на картата.


За предоставянето на лична карта е точно така, но от магазина не са те задължили да я представиш, а са поставили условие да я видят, за да ти приемат един от видовете разплащане, които предлагат.
Отиваш в Хотел - ще е интересно как ще наемеш стая без да ти погледнат личната карта. Наемане на всякакво превозно средство също става само и само срещу предоставяне на данните от л.к/паспорт.

Ако продавач в Практикер те спре на улицата и ти поиска лична карта е съвсем друго нещо.

[Roninn]

И напротив ,задължение и условие,все тая....или лична карта или няма стока....и като ми кажат или /или и се напрегнах ще няма да стане по техния начин.....

[Roninn]

Незнам как да ти отговоря,отиваш в банката,обясняваш,правят две карти на синовете ми ,картите са вързани с моята сметка и имат лимит...на картите са техните имена но сметката е мойта

[bokomo]

Едно по едно.
Имал ли си алтернативен вариант да платиш, без да показваш лична карта? Впрочем и това няма значение - искали са ми документ за самоличност на много цивилизовани места по света, при плащане с карта.
Децата имат ли 14 години?
Предоставял ли си лична карта в хотела на служител, който не е от МВР? Доброволно или те насилиха? Щяха ли да те настанят, ако откажеш да покажеш документ за самоличност?

[Dilyan Zagorchev]

Като плащаме с картата през 3-4-5 плащания иска ПИН. През другото време не. Жената пита в банката, бившата Рай..., така си било при тях.

[ittso]

На мен ми се струва нормално да им дадеш номера. Това е един от начините на разплащане. Как те да дръпнат сумата ако не знаят точно от коя карта? Нали през номера я идентифицират?

п.п
Народа масово си въвежда карти и данни по разни съмнителни сайтове и прочие. Ти поне си на място очи в очи.

Мишев, я като ти си струва нормално всеки да има данните на банковите карти публикувай данните на твоите.
Това в случай че на някой му се наложи да си менкате някоя паричка де. Имаш обещание от комшийката, че никой няма да злоупотребява.

П.П.
На моменти пишеш много концентрирани глупости...

[Dilyan Zagorchev]

Ааа, в грешка си, не е само на моменти 😄😄😄