Tweet
Вчера станах свидетел на поредната злоупотреба с доверието на потребителя от страна на голяма търговска верига.
Зареждах бензин на бензиностанция ЕКО на Околовръстен път - Драгалевци. Докато чаках да бъда обслужен на касата, човек с работно облекло доближи касата и помоли касиерката да му отвори шлюза за разтоварване на цистерна. Погледнах през прозореца и видях голяма (5+ тона) цистерна без никакви отличителни надписи или брандировка да чака за разтоварване. Нищо особено, на пръв поглед. Само където от подслушания разговор между шофьора на цистерната и касиерката стана ясно, че бензина идва директно от Лукойл, а не от Гърция. Когато дойде моя ред попитах касиерката защо бензина е от Лукойл, а не е гръцки, както очаквам и отговора беше, че това били изключение, само за празниците, мън мън мън.
Не оспорвам избора на ЕКО да доставят бензина откъдето си искат, това е тяхно право, но в такъв случай как да разбирам девиза на веригата "ЕКО - има разлика"?
Клиент съм на веригата сравнително отскоро. Преди зареждах в Лукойл. Според борд компютъра на автомобила разхода ми беше 9.5 градско. Още на първото зареждане от ЕКО разхода падна на 8.5 - отлично, казах си, наистина ИМА РАЗЛИКА! Напоследък, обаче, разхода пак се върна на нивото от 9.5. За мен рахода на бензин е индикатор за състоянието на двигателя и неговата автоматика. Наивно смятайки, че бензина е един и същ, бях готов да търся проблем в мотора като обяснение на повишения разход. Късмет, че видях какъв бензин зареждам. ....
Бензиностанции ЕКО - НЯМА РАЗЛИКА!!!
Зареждах бензин на бензиностанция ЕКО на Околовръстен път - Драгалевци. Докато чаках да бъда обслужен на касата, човек с работно облекло доближи касата и помоли касиерката да му отвори шлюза за разтоварване на цистерна. Погледнах през прозореца и видях голяма (5+ тона) цистерна без никакви отличителни надписи или брандировка да чака за разтоварване. Нищо особено, на пръв поглед. Само където от подслушания разговор между шофьора на цистерната и касиерката стана ясно, че бензина идва директно от Лукойл, а не от Гърция. Когато дойде моя ред попитах касиерката защо бензина е от Лукойл, а не е гръцки, както очаквам и отговора беше, че това били изключение, само за празниците, мън мън мън.
Не оспорвам избора на ЕКО да доставят бензина откъдето си искат, това е тяхно право, но в такъв случай как да разбирам девиза на веригата "ЕКО - има разлика"?
Клиент съм на веригата сравнително отскоро. Преди зареждах в Лукойл. Според борд компютъра на автомобила разхода ми беше 9.5 градско. Още на първото зареждане от ЕКО разхода падна на 8.5 - отлично, казах си, наистина ИМА РАЗЛИКА! Напоследък, обаче, разхода пак се върна на нивото от 9.5. За мен рахода на бензин е индикатор за състоянието на двигателя и неговата автоматика. Наивно смятайки, че бензина е един и същ, бях готов да търся проблем в мотора като обяснение на повишения разход. Късмет, че видях какъв бензин зареждам. ....
Бензиностанции ЕКО - НЯМА РАЗЛИКА!!!